SERVIZI

Punto Fuoco è da sempre sinonimo di competenza e professionalità, la sua missione è supportare il cliente durante tutte le operazioni, dalla scelta dell’arredo e dei materiali, alla progettazione, fino all’installazione, fornendo inoltre assistenza tecnica in caso di guasti o incidenti, con riparazioni veloci e sostituzione dei pezzi danneggiati
con ricambi già presenti in magazzino.

I servizi offerti da Punto Fuoco comprendono:

Consulenza

Il personale esperto di Punto Fuoco vi fornirà utili consigli per arredare e riscaldare al meglio la vostra abitazione, aiutandovi a scegliere gli articoli più adatti e funzionali e a trovare la migliore disposizione, per esaltare al meglio gli spazi interni ed esterni, accompagnandovi durante la visita dell’ampio spazio espositivo [link showroom] e rispondendo a qualsiasi dubbio o domanda con informazioni tecniche dettagliate riguardo al funzionamento dei caminetti e delle stufe a pellet e al costo delle operazioni.

Sopralluoghi

Per dare vita ad un progetto esteticamente e tecnicamente impeccabile, occorre prima visionare l’abitazione ed effettuare un’attenta analisi degli spazi interni ed esterni, per rilevarne le dimensioni e le caratteristiche e portare alla luce eventuali problemi strutturali: il personale di Punto Fuoco è disponibile per visite e sopralluoghi a domicilio, durante i quali si valuteranno gli interventi da effettuare, la fattibilità ed il costo delle operazioni.

Progettazione

Punto Fuoco mette a disposizione del cliente un team tecnico che provvederà a dare vita ad un progetto dettagliato, che tenga conto delle caratteristiche dell’abitazione, del budget a disposizione e delle esigenze specifiche del cliente. Una volta ottenuta la pianta dell’edificio, infatti, il personale svilupperà l’idea con l’ausilio dei più moderni strumenti informatici, realizzando un progetto in 3D con rendering fotografico, che permette di visualizzare la resa degli interventi.

Montaggio e posa

Gli addetti specializzati di Punto Fuoco effettuano anche le operazioni di carico, scarico e installazione a domicilio, montando e installando pavimentazioni, mobili per la casa e arredo bagno, stufe a pellet e a legna, piscine e caminetti a Tortona e nella zona di Alessandria, e verificando in tempo reale il corretto funzionamento dei prodotti e il posizionamento dei rivestimenti e dei materiali.

Assistenza

Punto Fuoco offre e garantisce assistenza a 360 gradi, rispondendo tempestivamente alle richieste del cliente, sia nella fase di progettazione che dopo l’installazione: in caso di malfunzionamento o guasto, gli addetti specializzati provvederanno a riparare le stufe a legna e a pellet, sostituendo le parti danneggiate con ricambi originali già presenti in magazzino, oltre ad effettuare lavori di manutenzione.

Certificazioni

Punto Fuoco esegue le lavorazioni nel pieno rispetto della normativa attualmente in vigore, con la supervisione dell’ingegnere Antonio Picariello nella veste di responsabile tecnico: i caminetti sono progettati secondo le direttive UNI EN 13384/1 – UNI 10641 – UNI 10640 – UNI 10683 e dispongono di tutta la documentazione necessaria per la corretta registrazione degli impianti nel registro telematico del catasto regionale.

Scopri tutti i servizi di Punto Fuoco e richiedi informazioni e assistenza!

Scarica gratis per iPhone, iPad e Android